幻相电影手机在线观看剧情介绍:六、不要在对方叙述时抢话。倾听过程中的抢话和提问看似相像,但它们所带来的谈判效果却是有天壤之别。谈判人员在倾听的过程中,会适当地向对方提出一些问题。而这些问题不仅是针对对方所表达的某个信息自己未能理解,需要对方能够给予解释或者重复,还是为了给对方做出回应,让他感觉到你是在认真听他讲话。在别人进行叙述的时候,抢话是一种非常不礼貌的行为,会给对方留下不好的印象。他会认为你在纠正他的错误,想用自己的想法来取代他的观点。抢话不仅会打乱对方的陈述,让他感觉到不受人尊重,而且会耽误自己的倾听,错失...