人与AI的关系
艾美：再细分一下，AI可以看成是一个助手、一个同事或一个管理者。
助手、同事或经理
克里斯：Adobe Sensei是Adobe的人工智能机器学习框架，可以明显改善数字体验的设计和交付。实际上，这意味着Sensei可以作为内容创建和分发功能的创意助手。
想象一下，你在创建一个应用，在这个创建过程中，你的每一个重大决策都会有一张创意图像绘制出来。在任何时候，你都可以返回并查看，了解不同的决定输出的结果是什么。
半自动驾驶汽车是人工智能作为助手的一个很棒的例子。奥迪堵车系统（Audi Traffic Jam Pilot）和宝马堵车助手（BMW Traffic Jam Assistant）在交通繁忙时负责控制汽车的转向、制动和加速。它们只是辅助，所以它们要求驾驶员时刻保持手握方向盘的姿势，即使是在由它们驾驶汽车的时候。11
人工智能的角色
IBM公司的沃森技术推动了诸如沃森虚拟代理（Watson Virtual Agent）这样的创新，使企业能够向客户提供自动化服务，并对这些服务进行分析，从而洞察客户的参与情况。这种技术有助于了解客户随着时间变化的需求。12