大体来说,一个中层管理者应该将精力分割成三块,70%对上管理,20%部门管理,10%同级协调,并根据实际情况随时灵活调配。整体上保持这样一个圣诞树的大概结构,对上负责为根基,部门管理为树干,同级协调为树尖,就可以为自己最大限度地拓展工作空间,效率就会比较高。
为什么最多的精力是分配给上司的?作为中层,你首先是一个被管理者,是上级决策的执行者,是他们手中的鞭子、开山的斧子,也是凝聚人心的传话筒。高层有什么想法,动动嘴,你替他们去实现。中层的工作价值,就是建立在这个基础之上的。因此,中层最多的时间都应该花在理解与执行公司的决策上。上司为你提供了一个施展才华的平台,让你走上了管理的岗位,就是需要你为公司和老板忠诚服务,成为他们“呼之即来,来之能战,战之能胜”的左膀右臂。
有位年轻的中层经理升职后,去请教一位已退休的前辈:“请问我应该如何面对这个新角色?”前辈告诉他:“对上司,无限理解,无限执行,做任何事情都要尽全力;对下属,有限理解,赏罚公正;对同级,不远不近,保持协调。”
短短的几句话,就道出了一位中层经理最佳的精力分工:老板给了你实现人生价值的机会,发给你薪水,所以你的大部分时间应该向上仰望;下属帮你完成具体的工作,因此你最需要的是他们的执行力,应该保持必要的向下关注;部门之间是单纯的合作关系,协调性至关重要。